Contact

PORTFOLIO

Een overzicht van onze projecten

Wij werken voor

logo-exporo
logo-exporo
logo-exporo
logo-exporo

ING

Gedragsonderzoek bij ING

  • Product / Dienst: Gedragsonderzoek & beïnvloedingsstrategie

  • Thema: Consumentengedrag

  • Omschrijving: We hebben onderzoek gedaan naar drijfveren en barrières van specifieke doelgroepen om op effectieve wijze het gewenste gedrag te stimuleren. Als aanvulling op bestaande persona’s zijn nieuwe persona’s toegevoegd op basis van psychologische weerstanden en werd voor elke persona een beïnvloedingsstrategie ontwikkeld, bestaand uit verschillende interventies.

Exporo

Optimaliseren van communicatie en conversie bij Exporo

  • Product: Gedragsonderzoek, gedragsscan
  • Thema: Consumentengedrag
  • Omschrijving: Tijdens het project hebben we onderzoek gedaan naar drijvers & barrières van klanten van Exporo. Deze en andere inzichten uit de literatuur over cognitieve biases zijn vervolgens toegepast op verschillende onderwerpen, namelijk conversie optimalisatie, e-mailmarketing en het loyaltyprogramma. 

‘Het project dat we volbracht hebben met het team van Behavioral Insights Company heeft ons echt verder geholpen. Naast al het ‘laag hangende fruit’ dat heeft geholpen om de online klant conversie resultaten te verbeteren, was er een heel belangrijk neveneffect wat ik niet had verwacht. Mijn team heeft namelijk de ogen geopend voor alle psychologische en onderbewuste motivators en gedragingen van klanten en hoe je die inzichten kan gebruiken bij onze funnel optimalisatie en marketing projecten die we aanpakken. Dit is een blijvend effect wat ons helpt om betere keuzes te maken en nog impactvoller te werken!’ 

Herman Tange

Co-CEO, Exporo AG

Gemeente Utrecht

Bewustwordingsprogramma rondom informatiebeveiliging en privacy

 

  • Product: Traject op maat
  • Thema: Informatiebeveiliging en privacy
  • Omschrijving: Het ontwikkelen van een programma om alle medewerkers van een G4 gemeente bewust te maken van wat zij wel en niet moeten doen in het kader van informatiebeveiliging en privacy, gebaseerd op gedragswetenschappelijke inzichten. Om het gewenste gedrag te stimuleren, zijn gedurende een tweejarig programma verschillende interventies ontwikkeld en geïmplementeerd.

Pirkx

Conversieoptimalisatie op basis van gedragsinzichten

  • Product: Gedragsscan
  • Thema: Consumentengedrag
  • Omschrijving: Voor Pirkx, een Engelse start-up, analyseerden we de huidige website en gaven we advies hoe deze te verbeteren. Alle adviezen waren gestoeld op gedragsinzichten en hadden conversieoptimalisatie als doel. 

Thank you so much to Bo and the whole BICNL team for all of your help – it is invaluable! We released the agile sprint including Bo’s updates and suggestions on 17 November 2021 and within 48 hours we saw a 40% uplift in sales conversions without interaction from the team. Their work is amazing and we cannot wait for the next updates to go in and to continue to work with the brilliant BICNL team!’ 

Stella Smith

Founder & CEO, Pirkx

Vebego

Ondersteuning bij het ontwikkelen van inclusieve vacatureteksten

  • Product: Literatuurstudie  
  • Thema: Diversiteit & Inclusie
  • Omschrijving: Op basis van literatuurstudie en het analysen van de huidige vacatureteksten hebben we advies gegeven voor het bevorderen van het werven van divers talent voor verschillende functies op het hoofdkantoor.

Eneco

Optimaliseren van briefcommunicatie middels gedragsinzichten

  • Product: Gedragsscan
  • Thema: Consumentengedrag
  • Omschrijving: Bestaande brieven zijn door middel van gedragsinzichten geoptimaliseerd om het gewenste gedrag en zo conversie te bevorderen. Met deze optimalisaties hebben we bijgedragen aan een conversie stijging van 38% naar 62%!   

Koninklijke BAM Groep

Ontwikkelen van interventies ter preventie van ongevallen

  • Product: Gedragsonderzoek & Beïnvloedingsstrategie
  • Thema: Veilig gedrag
  • Omschrijving: Naar aanleiding van gedragsonderzoek werken we aan het ontwikkelen van verschillende interventies, die ertoe moeten leiden de kans op (ernstige) ongevallen tijdens werkzaamheden in de publieke ruimte te voorkomen.

We zijn op zoek naar een stagiair! Ben jij een gedreven gedragsveranderaar?